Kundservice

Här hittar du våra kontaktuppgifter samt öppettider hos Ybuss Kundtjänst. I menyn till höger finns värdefull information inför och om ditt resande.

I samarbete med Din Tur, Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrland benämns Ybuss även som Linje 100 sträckan Sundsvall-Umeå, samt Linje 98 sträckan Sundsvall-Sollefteå. Ybuss har biljettsamarbete med Din Tur, SJ.se ( Samtrafiken) samt Swebus.

Trafikupplysning

Trafikupplysning kan du få genom att kan du ringa Ybuss Kundtjänst samt Din Tur Kundtjänst (Din Tur svarar på frågor gällande resor från hållplatser på sträckan Sundsvall-Sollefteå samt Sundsvall-Umeå).

Om- och avbokningar

Om- och avbokningar av Ybuss biljetter kan endast göras hos våra återförsäljare eller via Ybuss Kundtjänst på telefon 0771-33 44 44.

Reklamation och ersättningsanspråk

Om du har ett ersättningsanspråk eller vill ha återkoppling på en händelse kopplat till Ybuss kan du göra en reklamation via vårt formulär i menyn till höger. Vi utreder ärendet och återkommer till dig snarast möjligt.

Synpunkter

Dina kommentarer är värdefulla för vårt förbättringsarbete och vi tar gärna emot dina synpunkter och förslag på förbättringar här.

Ybuss Kundtjänst

Telefon 0771-33 44 44
Måndag-Fredag 08.00-19.00
Lördag 09.00-16.00
Söndag 09.00-18.00
Webbokning Dygnet runt

Vi reserverar oss för ändrade öppettider under högsäsong och storhelger.
info@ybuss.se


www.ybuss.se